Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Cette page explique comment les informations transmises sur lerefugedubaigura.fr sont utilisées pour répondre à vos questions et préparer votre séjour.
1. Responsable et contact
Les demandes sont traitées par l’éditeur du site Le Refuge du Baïgura. Pour toute question concernant vos données : bonjour[(a)]lerefugedubaigura.fr. Les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergement figurent dans les mentions légales.
2. Données recueillies
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, la date d’arrivée souhaitée, le nombre de nuits, la composition du séjour que vous indiquez et le contenu de votre message. Vous pouvez notamment préciser la présence d’un bébé et le matériel souhaité. Ces informations sont aussi présentes dans les échanges que vous nous adressez par e-mail.
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Évitez de transmettre des informations sensibles ou des documents qui ne sont pas utiles à l’organisation du séjour.
3. Finalités et bases légales
Vos informations servent à répondre à votre demande, vérifier les disponibilités et préparer les échanges et documents nécessaires au séjour. Ces traitements correspondent aux mesures précontractuelles prises à votre demande, puis à l’exécution du contrat lorsqu’un séjour est confirmé.
Des données techniques, notamment des journaux de connexion, peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement du site, sa sécurité et la prévention des abus, sur la base de l’intérêt légitime de l’éditeur.
4. Destinataires
Les informations sont destinées aux personnes chargées de répondre aux demandes et de préparer les séjours au Refuge. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la messagerie et au fonctionnement du formulaire peuvent également les traiter dans le cadre de leurs services. Le site est hébergé par OVH SAS.
Les demandes sont enregistrées dans l’administration du site et transmises par e-mail pour permettre leur suivi. Elles ne sont pas publiées sur le site.
5. Conservation
Les messages et demandes de séjour sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi des échanges. Lorsqu’un séjour est confirmé, les documents liés au contrat et au paiement sont conservés pendant les durées requises par les obligations applicables. Les données techniques sont conservées pendant une durée limitée aux besoins de fonctionnement et de sécurité.
6. Cookies et sites tiers
Les fonctionnalités techniques du site et du formulaire peuvent utiliser des cookies nécessaires à leur fonctionnement et à leur sécurité. Cette page ne conditionne pas l’envoi d’une demande à un choix publicitaire.
Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile afin de limiter les messages automatisés et les abus. Ce service traite des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur et la connexion, pour détecter les robots et améliorer leur détection. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare Turnstile.
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7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation de leur traitement. Selon la situation, vous pouvez également exercer un droit d’opposition ou de portabilité. Une demande peut être adressée à bonjour[(a)]lerefugedubaigura.fr ; les éléments nécessaires pour vérifier votre identité pourront vous être demandés si la situation le justifie.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
8. Évolution de cette page
Cette politique pourra être actualisée si les services proposés ou les traitements de données évoluent. La date de mise à jour figure en début de page.